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El pedido se entrega en un plazo estimado de 48 a 72 horas hábiles contadas desde la creación del pedido. Esto significa que el tiempo empieza a contar una vez confirmado el pedido en el sistema, no desde el momento del pago acreditado o del envío.

El cliente podrá devolver el producto en su condición original en un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción.
Una vez recibido y verificado el estado del artículo, se procederá al reembolso completo del importe pagado, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Queremos que tu experiencia de compra sea segura y satisfactoria. Por eso, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días a partir de la fecha de compra.

Si durante este período el producto presenta defectos de fabricación o no cumple con las condiciones ofrecidas, podrás solicitar:

• Cambio por un producto nuevo, o
  
• Reembolso total de tu dinero.

Para hacer válida la garantía es necesario:

1. Presentar el comprobante de compra.
   
2. Devolver el producto en su empaque original (cuando sea posible).
   
3. Que el daño no sea consecuencia de un mal uso o manipulación indebida.
   

Si tienes dudas, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente y con gusto te ayudaremos.